烟台芝罘税务三聚力强三感持续提升

通讯员于永辉国家税务总局烟台市芝罘区税务局坚持以开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为抓手，以持续提升纳税人缴费人满意度为出发点和落脚点，全面优化税费服务，不断增强纳税人缴费人体验感、获得感和幸福感，税收营商环境得到进一步优化。聚力“急难愁盼”问题化解增强纳税人缴费人幸福感针对企业当前存在的“急难愁盼”等问题，芝罘区税务局建立走访调研机制，由局领导班子成员带队深入企业生产一线实地了解企业生产经营情况，与企业负责人“面对面”交流，倾听企业心声、诉求和高质量发展面临的困难问题，加强政策宣传辅导，力所能及帮助企业解决所面临的涉税问题，服务企业实现高质量发展。“良好的营商环境是企业发展的‘土壤’。近年来，我们组织骨干力量，深入了解企业生产经营情况，给企业‘把脉’赋能，为企业提供优质服务，有效促进企业顺利发展。”芝罘区税务局负责人表示。为更好协调解决企业面临的“急难愁盼”问题，芝罘区税务局还健全完善纳税人缴费人诉求响应快速反馈机制，结合实际情况为企业开通“绿色通道”，不定期召开纳税人缴费人座谈会、开展问卷调查，推出一系列服务举措，持续优化税费服务，第一时间帮助企业化解“燃眉之急”。聚力业务疑难点辅导增强纳税人缴费人体验感为提升税费政策

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